Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 365tv

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 365tv ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("Người chơi", "Bạn"). Bằng cách truy cập và sử dụng website 365tv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được nêu dưới đây.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ được cung cấp trên nền tảng 365tv, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá, tài xỉu và các trò chơi giải trí khác.

2 Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 365tv, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 365tv áp dụng chính sách 18+ nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Không tham gia với tư cách đại diện cho tổ chức hoặc bên thứ ba khi chưa được 365tv chấp thuận bằng văn bản.
• Sử dụng thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật khi đăng ký tài khoản.

365tv có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

3 Đăng ký tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 365tv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng việc tịch thu số dư.

• Thông tin đăng ký phải khớp chính xác với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 365tv để được xử lý kịp thời.

4 Nạp tiền và rút tiền

365tv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và nhiều ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý theo thời gian thực.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trung bình dưới 5 phút trong giờ hành chính và tối đa 30 phút trong các khung giờ cao điểm.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã nạp tiền, trừ trường hợp được bộ phận tài chính 365tv phê duyệt riêng.
• 365tv không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.
• Các giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

5 Quy tắc cá cược

Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi và loại cá cược trước khi đặt cược. 365tv cung cấp đầy đủ hướng dẫn cho từng sản phẩm trên nền tảng.

• Mọi cược đã được xác nhận thành công không thể hủy, thay đổi hoặc hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi trận đấu hoặc sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
• Kết quả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định, không ai có thể can thiệp — kể cả nhân viên 365tv.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 365tv có quyền hủy và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện chơi.

6 Chính sách khuyến mãi

365tv định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng VIP dành cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi có thể áp dụng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) từ 5x đến 30x tùy loại thưởng — thông tin cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc sử dụng phần mềm tự động để nhận thưởng bất hợp pháp. Vi phạm dẫn đến hủy toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• 365tv có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hệ thống.
• Một người chơi, một hộ gia đình, một địa chỉ IP và một thiết bị chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất.

7 Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 365tv và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm gian lận kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc rút tiền thưởng một cách bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, giấy tờ tùy thân làm giả hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hành vi phạm pháp khác.
• Tấn công, xâm phạm, hack hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 365tv.
• Đặt cược trái chiều (arbitrage betting) hoặc khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.

8 Tạm khóa và đóng tài khoản

365tv có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc trong khuôn khổ điều tra pháp lý.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản vì lý do cá nhân hoặc thực hiện quyền tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 365tv có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5-7 ngày làm việc.

9 Giới hạn trách nhiệm

365tv nỗ lực tối đa để cung cấp dịch vụ liên tục và ổn định, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 365tv (thiên tai, sự cố hạ tầng mạng quốc gia, v.v.).
• Quyết định cá cược của người chơi — cá cược là hoạt động giải trí tự nguyện và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba nếu có liên kết từ nền tảng 365tv.

Trách nhiệm tối đa của 365tv trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Thay đổi điều khoản

365tv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 365tv sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình thông thường.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365tv qua địa chỉ email: [email protected]